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非常感谢您选购浙江托普仪器有限公司的产品，感谢您一直以来对我公司的信赖与支持。托普仪器已通过iso9001:2008质量管理体系认证，并始终坚持以“质量第一、诚信至上、服务为本”的经营理念，坚持为客户提供优质的产品与完善的服务。凭借自身优秀的技术实力和团队管理，全力打造完整的服务体系。在今后，您使用托普仪器产品过程中，遇到任何疑难问题，请随时联系亚虎娱乐，我们将竭诚为您服务。
一、服务体系：
1.咨询服务：
公司拥有近30余名专业人员，为您提供产品咨询、技术咨询、价格咨询、全套各类项目配置方案咨询、各类实验室配置方案咨询、产 品选型建议、资料索取、仪器培训等专业服务。您可以采取热线咨询、网络在线咨询、传真、email等方式进行咨询。
2.亚虎娱乐的售后服务：
公司设有全国亚虎娱乐的售后服务专线：400-672-1817，提供专业的产品技术咨询服务、产品维修处理、客户投诉案件处理、客户满意度信息反 馈、客户关系管理等服务。
3.服务宗旨：
以客户需求为导向、以客户愿望为动力、以客户满意为目标、以客户价值为利益基点
4.服务原则：
及时、高效、快速的原则；
微笑、友好、耐心、细致的原则；
诚实守信，有诺必践的原则；
专业、敬业、勤业的原则。
5.工程服务：
工程服务部负责部分产品的安装调试。部分报修产品，在电话支持、远程支持无效的情况下，技术人员将与客户协商，尽快到达现场予 以解决，满足客户要求，追求客户满意。
二、亚虎娱乐的售后服务承诺
1、产品报修期为一年，终身维护。用户凭保修卡及购货凭证复印件可享受购机之日起一年的保修服务。在保修期内，因产品质量问题所致的零配件损坏或仪器故障，均可免费修复或更换。
2、我公司对售出的产品承担公路长途运费，产品在运输途中的破损均由我公司承担。
3、产品在货到10日之内因非人为因素影响产品质量，经我公司亚虎娱乐的售后服务中心确认，将根据用户要求对产品进行修理更换或退换处理（运费由我公司承担）。三个月内若出现重大质量问题可享受包换服务：一年之内负责保修（不收任何费用），终身维护。
4、我公司设有24小时热线服务和大区域服务中心，接受客户咨询，投诉及报修。全国亚虎娱乐的售后服务专线：400-672-1817。
5、产品出现质量问题或使用操作中出现问题，在接到使用单位通知后，2小时内给予答复，24小时内予以解决。
6、我公司通过internet网络长期向客户提供全方位亚虎娱乐的技术支持，客户可直接访问公司网站：http://www.top17.net
一、服务体系：
1.咨询服务：
公司拥有近30余名专业人员，为您提供产品咨询、技术咨询、价格咨询、全套各类项目配置方案咨询、各类实验室配置方案咨询、产 品选型建议、资料索取、仪器培训等专业服务。您可以采取热线咨询、网络在线咨询、传真、email等方式进行咨询。
2.亚虎娱乐的售后服务：
公司设有全国亚虎娱乐的售后服务专线：400-672-1817，提供专业的产品技术咨询服务、产品维修处理、客户投诉案件处理、客户满意度信息反 馈、客户关系管理等服务。
3.服务宗旨：
以客户需求为导向、以客户愿望为动力、以客户满意为目标、以客户价值为利益基点
4.服务原则：
及时、高效、快速的原则；
微笑、友好、耐心、细致的原则；
诚实守信，有诺必践的原则；
专业、敬业、勤业的原则。
5.工程服务：
工程服务部负责部分产品的安装调试。部分报修产品，在电话支持、远程支持无效的情况下，技术人员将与客户协商，尽快到达现场予 以解决，满足客户要求，追求客户满意。
二、亚虎娱乐的售后服务承诺
1、产品报修期为一年，终身维护。用户凭保修卡及购货凭证复印件可享受购机之日起一年的保修服务。在保修期内，因产品质量问题所致的零配件损坏或仪器故障，均可免费修复或更换。
2、我公司对售出的产品承担公路长途运费，产品在运输途中的破损均由我公司承担。
3、产品在货到10日之内因非人为因素影响产品质量，经我公司亚虎娱乐的售后服务中心确认，将根据用户要求对产品进行修理更换或退换处理（运费由我公司承担）。三个月内若出现重大质量问题可享受包换服务：一年之内负责保修（不收任何费用），终身维护。
4、我公司设有24小时热线服务和大区域服务中心，接受客户咨询，投诉及报修。全国亚虎娱乐的售后服务专线：400-672-1817。
5、产品出现质量问题或使用操作中出现问题，在接到使用单位通知后，2小时内给予答复，24小时内予以解决。
6、我公司通过internet网络长期向客户提供全方位亚虎娱乐的技术支持，客户可直接访问公司网站：http://www.top17.net
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